Ensemble contre la pandémie de coronavirus

Nous prenons notre responsabilité au sérieux. Notre priorité absolue réside dans l’interruption de la propagation du coronavirus. Pour ce faire, nous avons pris des mesures opérationnelles avant tout destinées à protéger nos collaborateurs et garantissant en définitive la sécurité d’approvisionnement des établissements de soins de santé qui commandent nos dispositifs médicaux. Car c’est justement là que les médecins et le personnel infirmier investissent tous leurs efforts en faveur de la prise en charge des patients.

Nous aussi, nous voulons contribuer à ralentir la propagation du COVID-19. Bien que la demande en produits de technologie médicale reste élevée, nous avons néanmoins pris certaines mesures afin de rompre si possible la chaîne d’infection.

Production – axée sur la sécurité d’approvisionnement

Une planification prospective nous permet actuellement de ne pas être affectés par les pénuries de matériel. Notre production peut donc continuer.
Et pour assurer durablement la poursuite des processus de production, nous avons décidé de lancer le travail en équipe. Nous pouvons ainsi réduire les contacts et mieux faire respecter les distances de sécurité. Cette mesure permet donc de minimiser le risque d’infection de nos collaborateurs en charge de la production.

Il peut cependant en résulter des délais de livraison prolongés. Mais nous pouvons cependant vous garantir notre capacité de livraison.

Nous sommes par ailleurs en contact étroit avec nos fournisseurs afin de continuer à garantir aussi la disponibilité des différentes pièces de rechange.

Service – axé sur la disponibilité

Notre prestation de service est essentielle pour aider les établissements hospitaliers au quotidien. Nous l’assurons aussi par le lancement du travail en équipe et nous continuons à nous tenir à disposition en personne aussi bien en service externe qu’interne.

Assistance – partenaire sur un pied d’égalité

Nous nous considérons comme votre partenaire et vous accompagnons bien au-delà de la simple vente de nos dispositifs médicaux. C’est la raison pour laquelle nos représentants commerciaux se tiennent plus que jamais à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Que cela soit en personne ou par téléphone, nous sommes toujours à vos côtés.
Nous avons annulé nos formations et nos ateliers pour minimiser la dissémination du virus. Mais vous ne sauriez renoncer au perfectionnement. Nous avons en début d’année publié notre nouvelle formation en ligne « Électrochirurgie – fonctionnement et application sûre » consacrée aux chirurgiens, aux infirmiers de bloc opératoire et aux techniciens médicaux.

Les collaborateurs – notre bien le plus précieux

Nous prenons toujours au sérieux notre responsabilité à l’égard de nos collaborateurs et de leur famille et désormais de manière encore plus consciente. Nous permettons à nos collaborateurs de travailler de chez eux si leur domaine d’activité le permet. Nous ne faisons ainsi pas que réduire la propagation du virus, mais nous venons aussi en aide aux familles touchées par les fermetures des écoles et des crèches. Nous protégeons nos collaborateurs sur site par le renforcement des mesures d’hygiène et le respect de distances minimales au sein des bureaux et de la cantine.
Au vu de l’évolution de la situation au cours des derniers jours induite par l’accélération de la propagation du coronavirus, une aggravation des circonstances actuelles à court terme ne peut pas être exclue.

Afin de pouvoir suivre en permanence la situation, nous avons mis en œuvre des processus internes destinés à réagir rapidement à l’évolution actuelle des circonstances.